Espreto Zasady wysyłki

W Espreto dokładamy wszelkich starań, aby zakupy były proste i przyjemne. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat naszego procesu wysyłki, w tym terminy, koszty i ważne informacje dotyczące obsługi zamówień.

Przetwarzanie zamówień i harmonogram wysyłki

  • Czas przetwarzania: Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).
  • Termin składania zamówień: Zamówienia złożone przed godziną 16:00 czasu wschodniego (GMT-05:00) są przetwarzane tego samego dnia.
  • Czas realizacji i dostawy: Po przetworzeniu zamówienie jest zwykle dostarczane w ciągu 2-4 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).
  • Całkowity szacowany czas dostawy: Od momentu złożenia zamówienia dostawa trwa zazwyczaj 3-5 dni roboczych.

Szczegóły wysyłki

  • Metoda wysyłki: Standardowa wysyłka jest dostępna w całej Europie.
  • Koszt: Bezpłatna wysyłka wszystkich zamówień.
  • Lokalizacje dostawy: Wysyłamy na adres podany podczas płatności. Aby uniknąć opóźnień, należy dokładnie sprawdzić poprawność adresu.

Modyfikacje zleceń

W przypadku konieczności modyfikacji zamówienia po jego złożeniu, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem contact@espreto.store. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby uwzględnić zmiany, modyfikacje mogą nie być możliwe po wysłaniu zamówienia.

Opóźnione lub brakujące paczki

Jeśli doświadczysz opóźnienia lub uważasz, że Twoja paczka została utracona, nasz zespół wsparcia jest gotowy do pomocy. Skontaktuj się z nami pod adresem contact@espreto.store podając szczegóły zamówienia.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą informacje o śledzeniu w ciągu 24-48 godzin od przetworzenia zamówienia.

Anulowanie zamówienia

  • Okno anulowania: Zamówienia można anulować tylko wtedy, gdy nie zostały jeszcze wysłane.
  • Jak anulować: Wyślij wiadomość e-mail na adres contact@espreto.store aby poprosić o anulowanie tak szybko, jak to możliwe.
  • Zwroty: Jeśli zamówienie zostanie anulowane w odpowiednim czasie, jego koszty zostaną zwrócone zgodnie z naszą Polityką zwrotów.

Nieprawidłowy adres wysyłki

Upewnij się, że wszystkie dane adresowe są prawidłowe podczas realizacji transakcji. Jeśli musisz zaktualizować adres, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem contact@espreto.store. Po wysyłce zmiany adresu mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami.

Składając zamówienie w Espreto, zgadzasz się z naszymi zasadami wysyłki. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt.